利用規約
利用規約
本規約は、Idol Karakon(以下「当店」)が運営する本サイトのご利用条件を定めるものです。お客様が本サイトを利用し、注文を完了された時点で、本規約に同意したものとみなします。
事業者について: 当店は大韓民国(韓国)に所在する事業者による越境ECとして運営しています。日本向けの表示・返品・配送・通関等は本規約および各ガイドページに従います。
1. 適用範囲と定義
- 本規約は、本サイト上で提供する一切のサービス(閲覧、会員登録、注文、問い合わせ等)に適用されます。
- 本サイトで販売するカラーコンタクトレンズ(以下「商品」)は、韓国から日本のお客様へ個人輸入として提供します。転売目的の購入は禁止です。
- 関連ポリシー(個人輸入ガイド/配送・追跡/返品・交換/プライバシーポリシー 等)は本規約の一部を構成します。
2. 医療機器としての注意と装用
- カラーコンタクトレンズは日本法上医療機器に該当します。装用は眼科医の指示に従い、定期検診を受けてください。
- ご注文時はBC・DIA・度数(乱視はCYL/AXIS)等の情報を正確に入力してください。
- 痛み・充血・違和感を覚えた場合は直ちに使用を中止し、医師の診察を受けてください。
3. 個人輸入・数量目安・通関
- 本取引はお客様個人の自家使用を前提とします。会社・店舗宛/郵便局留めは不可となる場合があります。
- 数量目安(例):使い捨て=約2か月分/期間使用型=予備含め2ペア/眼鏡セット=1組まで。詳細はサイト内の各ガイドをご確認ください。
- 通関により関税・消費税・通関手数料が発生する場合があります。発生費用はお客様負担です(配達時徴収や配送業者からの案内あり)。
- 課税の可否・金額・審査内容は当店では確約できません。詳細は日本税関へお問い合わせください。
4. 価格・表示・お支払い
- 商品価格には商品代金が含まれます。輸入時に発生する税金・手数料は含まれません。
- お支払い方法:クレジットカード(VISA/Mastercard)・Google Pay・Apple Pay。表示可否は端末・ブラウザ・アカウント設定により異なります。
- カード・ウォレット決済は3Dセキュア2.0等の方式で安全に処理され、カード情報は当店で保持しません。
5. 注文の成立・在庫・キャンセル
- 自動送信メールは受付通知であり、当店の承諾は決済確定・商品手配開始・発送通知等をもって成立します。
- 在庫状況により、ご注文後に品切れが判明する場合があります。その際は代替提案または返金でご案内します。
- キャンセル・変更の可否や手数料は、サイト内ガイドのルールに従います。
6. 配送・追跡・遅延
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配送オプション:
- 通常配送:発送後の目安は5〜7日(営業日換算)
- 速達配送:発送後の目安は2〜4日(営業日換算)
- 送料・選択:カート内で自動計算され、チェックアウト時に通常配送/速達配送からお選びいただけます。
- 配送追跡:出荷後、追跡番号をご案内します。反映まで12〜24時間必要な場合があります。
- 出荷タイミング:ご注文は営業日に順次手配・出荷します。土日祝は休業です。
- 遅延要因:セール期・連休・悪天候・自然災害・外郭地域・通関混雑・運送会社の都合等により、配達が遅れる場合があります。
- 通関費用:通関により関税・消費税・通関手数料が発生した場合、お客様負担となります。
7. 返品・交換
- 通信販売はクーリングオフ適用外です。
- お客様都合(色味・装用感の個人差、画像との印象差、不在、軽微な外装傷、開封・使用後、注文ミス等)による返品・交換はお受けできません。
- 誤配送・初期不良等の対応や不具合確認手順・送料負担等の詳細は、サイト内の「返品・交換」ページをご確認ください。
8. 会員アカウント・セキュリティ
- 会員はログイン情報を適切に管理する義務を負います。不正利用が疑われる場合は直ちに当店へご連絡ください。
- 未成年(民法上の成年に達していない方)が利用する場合、法定代理人の同意が必要です。
9. 禁止事項
- 転売・商用目的の購入行為
- 虚偽情報の登録、不正決済、チャージバックの濫用
- 過度なキャンセル・返品要求、運営の妨害行為
- 本サイトのコンテンツの無断転載・二次利用・スクレイピング
- 法令・公序良俗に反する行為
10. 個人情報の取り扱い
当店の個人情報の取り扱いは、サイト内のプライバシーポリシーに従います。
11. 準拠法・合意管轄
本規約の準拠法は大韓民国法(韓国法)とします (ただし、消費者保護に関する強行法規が適用される場合はこの限りではありません)。本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、ソウル中央地方法院(Seoul Central District Court)を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. 規約の変更
当店は、必要と判断した場合、本規約を改定することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲示した時点より効力を生じます。
13. 事業者情報
- 販売業者名:Idol Karakon
- 所在地:大韓民国(韓国)
- お問い合わせ:お問い合わせフォーム(サイト内)
- 営業日・時間:平日(韓国の営業日)/土・日・祝休
- 表示:特定商取引法に基づく表記(越境EC)
施行日:2024年05月22日 最終改定日:2025年08月15日
